Para a SpaceMedical, o desempenho dos serviços técnicos é tão importante como o desempenho dos seus produtos. Sabemos que os nossos clientes esperam sempre um serviço de primeira classe. Também sabemos que nem todas as empresas e fabricantes pensam da mesma maneira acerca da sua divisão técnica. Na nossa perspectiva, para poder proporcionar o mais alto nível de serviço, qualquer organização requer cinco pontos chave:
. Formação Técnica pelo fabricante
. Documentação técnica actualizada
. Suporte técnico de alta qualidade
. Spares originais e de qualidade
. Rastreio de spares e de produtos
A SpaceMedical apresenta diversos tipos de contrato de assistência técnica. Cada um destes contratos foi elaborado para proporcionar o melhor desempenho e fiabilidade do seus equipamentos. Igualmente importante, apresentam uma excelente relação preço/qualidade. |